سياسة الخصوصية

في رَوَاء، نحترم خصوصيتك ونتعامل مع بياناتك الشخصية بعناية، ونحرص على استخدامها فقط للأغراض اللازمة لتقديم تجربة تسوق واضحة وآمنة.

ما البيانات التي نجمعها؟

عند استخدام المتجر أو إتمام طلب، قد نجمع بعض البيانات اللازمة لخدمتك، مثل:

الاسم.
رقم الجوال.
عنوان التوصيل.
البريد الإلكتروني، عند تقديمه.
تفاصيل الطلبات والمشتريات.
بيانات الدفع اللازمة لإتمام العملية من خلال مزودي خدمات الدفع.
بعض البيانات التقنية المتعلقة باستخدام المتجر، مثل ملفات تعريف الارتباط وبيانات التصفح عند استخدامها.

نحرص على جمع البيانات الضرورية فقط للغرض الذي جُمعت من أجله.

قد نستخدم بياناتك من أجل:

معالجة وتجهيز طلباتك.
توصيل المنتجات ومتابعة الشحنات.
التواصل معك بخصوص طلبك أو استفساراتك.
معالجة عمليات الدفع والاسترجاع.
تحسين تجربة استخدام المتجر وخدمات رَوَاء.
إرسال العروض أو الرسائل التسويقية عند موافقتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك فيها متى رغبتِ.
الالتزام بالمتطلبات النظامية المعمول بها.

لا نبيع بياناتك الشخصية أو نتاجر بها.

قد تتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع الجهات التي تساعدنا على تقديم الخدمة، مثل شركات الشحن، مزودي خدمات